Vorzeitige Beendigung einer VIP-Mitgliedschaft. 34
#2
16.12.2012
Wenn Du eine Versicherung kündigen möchtest, gehst Du dann auch auf die Straße und schreist das da aus?
Warum fragst Du nicht bei kompetenter Stelle nach - nämlich den Verantwortlichen der MK?
Warum fragst Du nicht bei kompetenter Stelle nach - nämlich den Verantwortlichen der MK?
#3Report
[gone] Christin Berndt
16.12.2012
Und mich regt es extrem auf, dass hier keine Meinungsfreiheit mehr geduldet wird. Diejenigen welche die V4 mögen, motzen die Hater an und andersrum.
Beide Meinungen haben Daseinsberechtigung.
In diesem Sinne BOOKMARK, weil mich die Antwort interessiert.
BTW ich finde die V4 ebenfalls nicht gelungen !
Beide Meinungen haben Daseinsberechtigung.
In diesem Sinne BOOKMARK, weil mich die Antwort interessiert.
BTW ich finde die V4 ebenfalls nicht gelungen !
#4Report
16.12.2012
das hat doch mit mögen/nicht mögen nichts zu tun. die mk verspricht dem vip eine leistung (kann jeder nachlesen), die wird erbracht oder nicht. wenn nicht, dann kann man die keule schwingen. ich sähe nur dafür keinen anlass.
#5Report
16.12.2012
ich finde, die frage von lutz ist angebracht und mich interessiert ebenfalls die antwort!
#6Report
16.12.2012
@ Lutz
Sonderkündigungsrecht?
Ist das nicht ein bißchen übertrieben?
Solange die Kernfunktionen laufen (und das tun sie, soweit ich das beurteilen kann) wird es wohl schwer werden, ein Sonderkündigungsrecht geltend zu machen (so mal aus dem Bauch heraus gesagt).
Auch wenn die Veränderungen von MK3 zu MK4 zugegebenermaßen recht weitreichend sind - man hat Dir mit dem VIP-Status ja nicht versprochen, daß die MK3 bis in alle Ewigkeit erhalten bleibt.
Sonderkündigungsrecht?
Ist das nicht ein bißchen übertrieben?
Solange die Kernfunktionen laufen (und das tun sie, soweit ich das beurteilen kann) wird es wohl schwer werden, ein Sonderkündigungsrecht geltend zu machen (so mal aus dem Bauch heraus gesagt).
Auch wenn die Veränderungen von MK3 zu MK4 zugegebenermaßen recht weitreichend sind - man hat Dir mit dem VIP-Status ja nicht versprochen, daß die MK3 bis in alle Ewigkeit erhalten bleibt.
#7Report
[gone] Christin Berndt
16.12.2012
Keine Ahnung wie man hier zitiert:
@ Hadie:
Warum fragst Du nicht bei kompetenter Stelle nach - nämlich den Verantwortlichen der MK?
Hat er doch eindeutig geschrieben, er ist der Ansicht, dass es einige andere auch interessieren könnte. Wo er ja nicht unrecht hat.
@ Hadie:
Warum fragst Du nicht bei kompetenter Stelle nach - nämlich den Verantwortlichen der MK?
Hat er doch eindeutig geschrieben, er ist der Ansicht, dass es einige andere auch interessieren könnte. Wo er ja nicht unrecht hat.
#8Report
16.12.2012
in den *geschäftsbedingungen* findet man eine adresse und einen link zum kontaktformular!
#9Report
16.12.2012
bookmarked ..... und das Wort "Meinungsfreiheit" scheint bei einigen hier ein echtes Fremdwort zu sein ...
#10Report
16.12.2012
Ich würde diese Frage auch via Mail an das Team stellen wollen, gehe jedoch davon aus, dass diese Frage auch für etliche andere MK-Mitglieder von Interesse ist. Deshalb stelle ich sie hier.
Ich habe unter V3 eine VIP-Mitgliedschaft abgeschlossen. Zunächst eine silberne... zum Schluß eine goldene.
Seit der Umstellungen auf V4 ist die MK - und insbesondere auch der VIP-Accont - nicht mehr das, wofür ich mal bezahlt habe.
Funktionen, die unter V§ den VIPs zur Verfügung standen, sind teilweise weggefallen. Auch äußerlich unterscheidet sich eine VIP-Sedcard nicht mehr von einer normalen SC:
Ganz zu schweigen davon, dass mich die Umstellung dermassen viel Zeit und Nerven kostet.
Aus meiner Sicht, hat der Betreiber einseitig die Grundlage des mit ihm geschlossenen Vertrages so weitreichend verändert/verlassen, dass einem VIP-Mitglied quasi ein Sonderkündigungsrecht - auch vor Ablauf des Bezahlzeitraums und unter anteiliger Rückerstattung der bereits gezahlten Beiträge - zusteht.
Ich hätte hierzu gerne eine Stellungnahme von der MK.. .. nebst entsprechenden Hinweisen, wie man als Kunde vorzugehen hat, wenn man eine vorzeitge Kündigung durchführen möchte.
Vielen Dank.
Hallo Lutz,
ich verstehe deine Frage nicht. Solange doch hier das: Vipaccount angezeigt wird, was du dir erkauft hast, ist es doch ok, oder? Da steht nichts wie die Seitengestaltung etc. sein soll ^^
*Fehler berichtigt ^^
#11Report
16.12.2012
Ich hab noch nicht herausgefunden wo man so die allgemeine Aktivität sieht (also wieviele Leute generell online sind), aber es fühlt sich so an als wären es deutlich weniger als vor der Umstellung- keine Ahnung ob und wann sich das wieder einpendelt, aber wenn jemand aus geschäftlichen Gründen hier einen VIP-Account betreibt und diese Geschäftsgrundlage hier so absackt ist das in meinen Augen schon ein guter Grund zu kündigen ;)
#12Report
#13
16.12.2012
also ich finde ja es gibt zur Zeit besonders viele Antworten auf PNs, Bewerbungen auf Jobs und Kommentare zu Bildern. Was soll ich sonst noch wollen ?
#14Report
16.12.2012
@Rawdy,
du kannst diese "Jammerthreads" nicht mehr sehr?
Aber machst sie auf und beteiligst dich daran?
Für solch ein Verhalten gibt es meines Wissen nach sogar einen medizinischen Fachbegriff im ICD-10.
@JH
Ich - und auch die anderen VIPs - haben ihre Entscheidung für eine VIP-Mitgliedschaft auf der Grundlage der Funktionalitäten und der Aufmachung der V3 gemacht.
Es geht hie rnicht darum, dass mal an der einen oder anderen Ecke ein paar kosmetische Veränderungen vorgenommen wurden.
Wie wäre dir denn, wenn du eine Reise buchst und ein bestimmtest Hotelzimmer.. und wenn du ankommst, sieht das Hotel udn das Zimer ganz anders aus, als im Katalog. Ud auch die Einrichtugn und die Komfortmerkmale stimmen nicht mit den Angebot überein:
Sofern ich hier ganz einfach kostenloser Nutzer bin, ist das eine Sache. Da habe ich das eben hinzunehmen, wenn der Betreiber meint, das so machen zu wollen.
Wenn ich aber Geld bezahle, um mehr Funktionalität zu haben, und mir dieses Mehr an Funktionalität faktisch nicht zur Verfügung steht, weil ich nun horrende Zeiten damit verschleudere, meine generellen Grundfunktionalität zu suchen, sehe ich das etwas anders.
Ich sage eifanch: FÜR DIESE MK habe ich NICHT bezahlt. Und möchte mir das ggfs. nochmal überlegen wollen.
Und genau dieser Punkt: Ob ich hier jetzt und in Zukunft noch Geld bezahle, scheint ja wohl der einzige Hebel zu sein, sich entspechend Gehör zu verschaffen.
du kannst diese "Jammerthreads" nicht mehr sehr?
Aber machst sie auf und beteiligst dich daran?
Für solch ein Verhalten gibt es meines Wissen nach sogar einen medizinischen Fachbegriff im ICD-10.
@JH
Ich - und auch die anderen VIPs - haben ihre Entscheidung für eine VIP-Mitgliedschaft auf der Grundlage der Funktionalitäten und der Aufmachung der V3 gemacht.
Es geht hie rnicht darum, dass mal an der einen oder anderen Ecke ein paar kosmetische Veränderungen vorgenommen wurden.
Wie wäre dir denn, wenn du eine Reise buchst und ein bestimmtest Hotelzimmer.. und wenn du ankommst, sieht das Hotel udn das Zimer ganz anders aus, als im Katalog. Ud auch die Einrichtugn und die Komfortmerkmale stimmen nicht mit den Angebot überein:
Sofern ich hier ganz einfach kostenloser Nutzer bin, ist das eine Sache. Da habe ich das eben hinzunehmen, wenn der Betreiber meint, das so machen zu wollen.
Wenn ich aber Geld bezahle, um mehr Funktionalität zu haben, und mir dieses Mehr an Funktionalität faktisch nicht zur Verfügung steht, weil ich nun horrende Zeiten damit verschleudere, meine generellen Grundfunktionalität zu suchen, sehe ich das etwas anders.
Ich sage eifanch: FÜR DIESE MK habe ich NICHT bezahlt. Und möchte mir das ggfs. nochmal überlegen wollen.
Und genau dieser Punkt: Ob ich hier jetzt und in Zukunft noch Geld bezahle, scheint ja wohl der einzige Hebel zu sein, sich entspechend Gehör zu verschaffen.
#15Report
16.12.2012
Rebecca, natürlich sehe ICH ob ich VIP bin oder nicht.
Aber nur mal eine kleine andere Frage. Woran siehst DU hier in der V4, dass ich VIP bin?
Mich hat ohnehin schon in der alten V3 ein Wenig gestört, dass man - anders als in vielen anderen Communities, in denn es ganz generell um Kotaktherstellung geht - als VIP/Premium, oder wie auch imme rgenannt, nicht z.B. auch bevorzugt in den Suchanfragen anderer User aufgelistet wird.
Bei Stylished ist das z.B. so.
Aber nur mal eine kleine andere Frage. Woran siehst DU hier in der V4, dass ich VIP bin?
Mich hat ohnehin schon in der alten V3 ein Wenig gestört, dass man - anders als in vielen anderen Communities, in denn es ganz generell um Kotaktherstellung geht - als VIP/Premium, oder wie auch imme rgenannt, nicht z.B. auch bevorzugt in den Suchanfragen anderer User aufgelistet wird.
Bei Stylished ist das z.B. so.
#16Report
16.12.2012
sowohl auf oben auf der sedcard, als auch hier im forum oder in den suchergebnislisten sind die gold-vips durch einen goldenen stern und die silber-vips durch einen silbernen stern gekennzeichnet.
#17Report
[gone] Mapan
16.12.2012
Ich möchte mich bei Lutz für den Thread bedanken.
Er hat sehr sachlich zusammengefasst, was ich exakt genauso sehe. Ich selbst wollte diese Frage auch schon öffentlich stellen.
Im Gegensatz zu Lutz habe ich mich aber dazu entschieden, den VIP-Status einfach erstmal auslaufen zu lassen.
Das hat folgende, persönliche Gründe:
- Ich bin zwar verstimmt, aber möchte auch nicht vorschnell kündigen
- Der Zeitpunkt kam für mich auch ungünstig, weil ich in den nächsten Wochen aktiver werden wollte.
- Die Durchsetzung einer Rückzahlung würde höchstwahrscheinlich viel Zeit und Ärger kosten. Vermutlich könnte ich mit derselben eingesetzten Energie woanders mehr Geld erlangen. Widerstand wäre also ineffizient.
Was mich wirklich ärgert, ist jedoch der Umgang mit der freien Meinungsäußerung hier. Ich denke, die Kritiker werden von den Fanboys niedergemacht weil die Fanboys noch da sind, und die Abtrünnigen die MK einfach links liegen lassen - was wiederum eigentlich sehr weise ist. Ich verfolge in den nächsten Wochen gespannt, wie sich der Rang dieser Domain auf http://www.alexa.com entwickeln wird.
Er hat sehr sachlich zusammengefasst, was ich exakt genauso sehe. Ich selbst wollte diese Frage auch schon öffentlich stellen.
Im Gegensatz zu Lutz habe ich mich aber dazu entschieden, den VIP-Status einfach erstmal auslaufen zu lassen.
Das hat folgende, persönliche Gründe:
- Ich bin zwar verstimmt, aber möchte auch nicht vorschnell kündigen
- Der Zeitpunkt kam für mich auch ungünstig, weil ich in den nächsten Wochen aktiver werden wollte.
- Die Durchsetzung einer Rückzahlung würde höchstwahrscheinlich viel Zeit und Ärger kosten. Vermutlich könnte ich mit derselben eingesetzten Energie woanders mehr Geld erlangen. Widerstand wäre also ineffizient.
Was mich wirklich ärgert, ist jedoch der Umgang mit der freien Meinungsäußerung hier. Ich denke, die Kritiker werden von den Fanboys niedergemacht weil die Fanboys noch da sind, und die Abtrünnigen die MK einfach links liegen lassen - was wiederum eigentlich sehr weise ist. Ich verfolge in den nächsten Wochen gespannt, wie sich der Rang dieser Domain auf http://www.alexa.com entwickeln wird.
#18Report
16.12.2012
AH Klasse. wieder so ein Symbol, dass der Nachfrage nicht bedürfte, wenn es sich selbst erklären würde.. wie einstmals in der ja so schlechten V3.
Und auf meiner Sedcard gibt es zwar ein solches PopUp. Aber leider schiesst das selbst auf einem 27"-Monitor mit seinem ersten Drittel links aus dem Bild heraus, und der Textinhalt erschliesst sich mir nur so eingeschränkt, dass ich dessen SInn bisher nicht verstanden habe.. BUG übrigens.
Und auf meiner Sedcard gibt es zwar ein solches PopUp. Aber leider schiesst das selbst auf einem 27"-Monitor mit seinem ersten Drittel links aus dem Bild heraus, und der Textinhalt erschliesst sich mir nur so eingeschränkt, dass ich dessen SInn bisher nicht verstanden habe.. BUG übrigens.
#19Report
16.12.2012
Rebecca, natürlich sehe ICH ob ich VIP bin oder nicht.
Aber nur mal eine kleine andere Frage. Woran siehst DU hier in der V4, dass ich VIP bin?
Mich hat ohnehin schon in der alten V§ ein Wenig gestört, dass man - anders als in vielen anderen Communities, in denn es ganz generel um Kotaktherstellung geht - als VIP nich auch bevorzugt in den Suchanfragen anderer User aufgelistet wird.
Bei Stylished ist das z.B. so.
an deinem golden Stern zB. und das mit bevorzugt gehört zu den Wünschen, denn es wurde hier noch nie so angezeigt. Hier ist NICHT Styli ;)
#20Report
Topic has been closed
Ich habe unter V3 eine VIP-Mitgliedschaft abgeschlossen. Zunächst eine silberne... zum Schluß eine goldene.
Seit der Umstellungen auf V4 ist die MK - und insbesondere auch der VIP-Accont - nicht mehr das, wofür ich mal bezahlt habe.
Funktionen, die unter V§ den VIPs zur Verfügung standen, sind teilweise weggefallen. Auch äußerlich unterscheidet sich eine VIP-Sedcard nicht mehr von einer normalen SC:
Ganz zu schweigen davon, dass mich die Umstellung dermassen viel Zeit und Nerven kostet.
Aus meiner Sicht, hat der Betreiber einseitig die Grundlage des mit ihm geschlossenen Vertrages so weitreichend verändert/verlassen, dass einem VIP-Mitglied quasi ein Sonderkündigungsrecht - auch vor Ablauf des Bezahlzeitraums und unter anteiliger Rückerstattung der bereits gezahlten Beiträge - zusteht.
Ich hätte hierzu gerne eine Stellungnahme von der MK.. .. nebst entsprechenden Hinweisen, wie man als Kunde vorzugehen hat, wenn man eine vorzeitge Kündigung durchführen möchte.
Vielen Dank.