VIP - Probleme 192
15.06.2007
Rudi, das ganze hat aber nun gar nicht mit VIP Probleme zu tun.
Das Model Sedcard habe ich gerade wieder überprüft (wurde erst vor ein paar Stunden gesperrt) und jetzt wo die beiden völlig unscharfe Hadycamfotos (wo gar nichts zu erkennen waren) ersezt worden sind habe ich das Account wieder frei geschaltet.
Robert
Das Model Sedcard habe ich gerade wieder überprüft (wurde erst vor ein paar Stunden gesperrt) und jetzt wo die beiden völlig unscharfe Hadycamfotos (wo gar nichts zu erkennen waren) ersezt worden sind habe ich das Account wieder frei geschaltet.
Robert
#42Report
[gone] Alfred J Kwak
20.06.2007
Oh oh, wenn ich das hier so lese muß ich ja wohl doch einiges an Geduld mitbringen, bis mein VIP-Status und mein Echtheitscheck durch sind. Gestern beides zur gleichen Zeit gemacht, Ausweis geschickt und VIP über Paypal. Da stand dann "...wird innerhalb der nächsten Stunden geändert...". Na gut, es stand nicht dort, ob innerhalb der nächsten 24 Stunden oder (wenn wir von 2 Wochen Wartezeit bei manchen ausgehen) innerhalb der nächsten 336 ;-).
Trotzdem fehlen dann ja schonmal 2 Wochen an der Mitgliedschaft, da die ja wahrscheinlich ab Zahldatum gilt. Auch hierfür gibt es einen Automatismus, der automatisch freischaltet, sobald das Geld über Paypal angewiesen wurde und Paypal die Zahlung bestätigt hat.
Aber ich warte dann mal...
Trotzdem fehlen dann ja schonmal 2 Wochen an der Mitgliedschaft, da die ja wahrscheinlich ab Zahldatum gilt. Auch hierfür gibt es einen Automatismus, der automatisch freischaltet, sobald das Geld über Paypal angewiesen wurde und Paypal die Zahlung bestätigt hat.
Aber ich warte dann mal...
#43Report
20.06.2007
Hi,
nein, der Zeitraum startet ab "Freischaltung" der VIP Funktionen, also es geht
nix verloren ;)
Gruesse,
Darkman
nein, der Zeitraum startet ab "Freischaltung" der VIP Funktionen, also es geht
nix verloren ;)
Gruesse,
Darkman
#44Report
01.07.2007
Hallöli :)
Ich habe heute per PayPal den VIP-Status für sechs Monate erworben. Die Freischaltung ging auch ruckzuck, nach etwa vier Stunden wurde der Status auf der Sedcard und in meiner Übersicht angezeigt.
Um jedoch die erweiterten Funktionen (z.B. XXL-Bild) freigeschaltet zu bekommen, musste ich mich einmal aus- und dann wieder einloggen. Hab das probiert, weil es in anderen Communities manchmal auch so ist, habe aber in den FAQ und in diesem Thread keinen Hinweis darauf gefunden.
Wäre schön, wenn man das beispielsweise auf der Seite im Anschluss an die PayPal-Zahlung lesen könnte, wo einem mitgeteilt wird, dass der VIP-Status innerhalb der nächsten Stunden geschaltet wird.
LG, Henning
Ich habe heute per PayPal den VIP-Status für sechs Monate erworben. Die Freischaltung ging auch ruckzuck, nach etwa vier Stunden wurde der Status auf der Sedcard und in meiner Übersicht angezeigt.
Um jedoch die erweiterten Funktionen (z.B. XXL-Bild) freigeschaltet zu bekommen, musste ich mich einmal aus- und dann wieder einloggen. Hab das probiert, weil es in anderen Communities manchmal auch so ist, habe aber in den FAQ und in diesem Thread keinen Hinweis darauf gefunden.
Wäre schön, wenn man das beispielsweise auf der Seite im Anschluss an die PayPal-Zahlung lesen könnte, wo einem mitgeteilt wird, dass der VIP-Status innerhalb der nächsten Stunden geschaltet wird.
LG, Henning
#45Report
01.07.2007
Henning
dieses Problem kommt relativ selten vor weil meistens ist eine ein/aus Loggen zwichen Zahlungseingang und Aktivierung der VIP-Staus vorhanden ist. Ich lege eine Hilfethema in der FAQ-System diesbezüglich an.
Robert
dieses Problem kommt relativ selten vor weil meistens ist eine ein/aus Loggen zwichen Zahlungseingang und Aktivierung der VIP-Staus vorhanden ist. Ich lege eine Hilfethema in der FAQ-System diesbezüglich an.
Robert
#46Report
[gone] bewa
03.08.2007
Trotz Geldüberweisung vor 10 Tagen keine VIP-Freischaltung
Mail an Webmaster blieb unbeantwortet.
Telefonisch nicht erreichbar (es wird nicht abgehoben).
Bleibt mir als Kontaktmöglichkeit nur die Postadresse?
Inh. Hendrik Siemens
Lindenstrasse 15
64653 Lorsch
Natürlich bin ich etwas verwundert.
Mail an Webmaster blieb unbeantwortet.
Telefonisch nicht erreichbar (es wird nicht abgehoben).
Bleibt mir als Kontaktmöglichkeit nur die Postadresse?
Inh. Hendrik Siemens
Lindenstrasse 15
64653 Lorsch
Natürlich bin ich etwas verwundert.
#47Report
03.08.2007
also probleme mit der freischaltung hate ich keine....aber es hat etwas gedauert...da war ich aber selber schuld(zahl bei der kontonummer vergessen ;o) )... ...am besten ihn immer selber anschreiben, dann weiß er bescheid und schaut aufs konto....
lg
lg
#48Report
03.08.2007
Hab ihn übersehen.
Die Überweisung war zwischen paar Sachen versteckt. ;)
Die Überweisung war zwischen paar Sachen versteckt. ;)
#49Report
14.08.2007
Mieser Service!
Als ich gerade erneut online ging, stellte ich fest, daß meine VIP-Mitgliedschaft im Laufe des Tages wohl "erloschen" ist. Vermutlich ist Heute das "Jahr vorbei".
So weit, so gut! Rechtlich auch sicher nicht zu beanstanden, keine Frage!
Was mich jedoch - wieder einmal - mehr als aufregt, ist der miese Service hier!
Hätte man nicht einige Zeit vorher eine kurze (automatische) PN mit dem Hinweis "Deine VIP-Mitgliedschaft läuft am .... ab. Sollte Du sie nicht verlängern, wird sie an diesem Tag abgeschaltet" an mich senden können???
So eine Funktion, die alle VIP-Mitglieder darauf hinweist, ist sicherlich kein unzumutbarer Programmieraufwand! Das automatische Löschen der VIP-Mitgliedschaft ist ja auch programmiert!!!
Fazit: Meine ganze Zeit und Arbeit (Galerien erstellen und hochladen, Bilder hochladen) umsonst und warum? Weil hier der Begriff "Service" wieder mal ein Fremdwort ist!!!
Sicherlich wird jetzt jemand damit kommen"jedermann soll selbst auf seinen Kram achten"! Aber darum geht es gar nicht! Denn übersehen kann wohl jeder mal etwas, oder???
Meine Meinung dazu: Wer kassiert, sollte auch Service bieten!!!
Was bedeutet das für mich? Selbstverständlich hätte ich meinen VIP-Gold sofort verlängert. Alleine schon, um meine ganze darin steckende Arbeit (s.o.) zu sichern!
Wenn aber gewissen Leuten die VIP's keinen Service wert ist, ist mir die VIP auch kein Geld wert!!!
Ergo bleibe ich jetzt "nichtzahlendes Mitglied"
Mit völlig verärgerten Grüßen
Peter
Als ich gerade erneut online ging, stellte ich fest, daß meine VIP-Mitgliedschaft im Laufe des Tages wohl "erloschen" ist. Vermutlich ist Heute das "Jahr vorbei".
So weit, so gut! Rechtlich auch sicher nicht zu beanstanden, keine Frage!
Was mich jedoch - wieder einmal - mehr als aufregt, ist der miese Service hier!
Hätte man nicht einige Zeit vorher eine kurze (automatische) PN mit dem Hinweis "Deine VIP-Mitgliedschaft läuft am .... ab. Sollte Du sie nicht verlängern, wird sie an diesem Tag abgeschaltet" an mich senden können???
So eine Funktion, die alle VIP-Mitglieder darauf hinweist, ist sicherlich kein unzumutbarer Programmieraufwand! Das automatische Löschen der VIP-Mitgliedschaft ist ja auch programmiert!!!
Fazit: Meine ganze Zeit und Arbeit (Galerien erstellen und hochladen, Bilder hochladen) umsonst und warum? Weil hier der Begriff "Service" wieder mal ein Fremdwort ist!!!
Sicherlich wird jetzt jemand damit kommen"jedermann soll selbst auf seinen Kram achten"! Aber darum geht es gar nicht! Denn übersehen kann wohl jeder mal etwas, oder???
Meine Meinung dazu: Wer kassiert, sollte auch Service bieten!!!
Was bedeutet das für mich? Selbstverständlich hätte ich meinen VIP-Gold sofort verlängert. Alleine schon, um meine ganze darin steckende Arbeit (s.o.) zu sichern!
Wenn aber gewissen Leuten die VIP's keinen Service wert ist, ist mir die VIP auch kein Geld wert!!!
Ergo bleibe ich jetzt "nichtzahlendes Mitglied"
Mit völlig verärgerten Grüßen
Peter
#50Report
14.08.2007
Ich hatte auch dieses Jahr mein VIP verloren, doch meine Daten sind bis zur Selbst-Löschung geblieben...
Daraus ziehe ich als Resultat, dass, wenn Du wieder VIP wirst, deine Sedcard so ist, wie vorher, als Du noch VIP warst... Ich hoffe mal nicht, dass sich das geändert hat.
lg DKE
Daraus ziehe ich als Resultat, dass, wenn Du wieder VIP wirst, deine Sedcard so ist, wie vorher, als Du noch VIP warst... Ich hoffe mal nicht, dass sich das geändert hat.
lg DKE
#51Report
14.08.2007
Was verstehst Du unter "Selbst-Löschung"??? Meine "VIP-Bilder und Galerien" sind jedenfalls verschwunden!
Original von die kleine Elfe
Ich hatte auch dieses Jahr mein VIP verloren, doch meine Daten sind bis zur Selbst-Löschung geblieben...
Daraus ziehe ich als Resultat, dass, wenn Du wieder VIP wirst, deine Sedcard so ist, wie vorher, als Du noch VIP warst... Ich hoffe mal nicht, dass sich das geändert hat.
lg DKE
#52Report
14.08.2007
ich verstehe darunter, dass man sie selbst löschen muss...
hast du schonmal unter bildverwaltung oder galerien nachgeschaut, ob du sie da noch findest? da hatte ich meine nämlich noch gefunden, obwohl sie nicht mehr angezeigt wurden.
hast du schonmal unter bildverwaltung oder galerien nachgeschaut, ob du sie da noch findest? da hatte ich meine nämlich noch gefunden, obwohl sie nicht mehr angezeigt wurden.
Original von Düsseldorf-Foto[/quote]
Was verstehst Du unter "Selbst-Löschung"??? Meine "VIP-Bilder und Galerien" sind jedenfalls verschwunden!
[quote]Original von die kleine Elfe
Ich hatte auch dieses Jahr mein VIP verloren, doch meine Daten sind bis zur Selbst-Löschung geblieben...
Daraus ziehe ich als Resultat, dass, wenn Du wieder VIP wirst, deine Sedcard so ist, wie vorher, als Du noch VIP warst... Ich hoffe mal nicht, dass sich das geändert hat.
lg DKE
#53Report
14.08.2007
Peter,
Jedes Mal wenn Du Dich einloggst siehst Du auf der Begrüßungsseite, bis wann Dein VIP-Account verschlüsselt ist. ICH denke, dass das Information genug sein sollte.
Leider ist es immer noch einfacher, auf andere zu schimpfen, als den Fehler bei sich selbst zu suchen ...
Dass Dir dieses jetzt nicht gefallenw ird, ist mir schon klar, aber ich habe nen dickes Fell ...
Viele Grüße
Tobias
EDIT:
Deine Bilderzahl liegt übrigens weit über dem der "normalen" User, so dass da wohl nichts verschwunden sein dürfte ... Schau einfach mal in Deiner Galerie-Verwaltung nach ...
Original von Düsseldorf-Fotogarantiert nicht!
Mieser Service!
Original von Düsseldorf-FotoWozu?
Was mich jedoch - wieder einmal - mehr als aufregt, ist der miese Service hier!
Hätte man nicht einige Zeit vorher eine kurze (automatische) PN mit dem Hinweis "Deine VIP-Mitgliedschaft läuft am .... ab. Sollte Du sie nicht verlängern, wird sie an diesem Tag abgeschaltet" an mich senden können?
Jedes Mal wenn Du Dich einloggst siehst Du auf der Begrüßungsseite, bis wann Dein VIP-Account verschlüsselt ist. ICH denke, dass das Information genug sein sollte.
Original von Düsseldorf-FotoOb die Arbeit damit verloren ist weiß ich nicht ... Da Dir (wie oben geschrieben) jedes Mal beim Anmelden gezeigt wird, wie lange Deine VIP-Mitgliedschaft noch läuft, wirst Du diesen Fehler wohl eher bei Dir suchen müssen ... die meisten anderen VIPs sind ja auch in der Lage, sich selbst und rechtzeitig um eine Verlängerung zu kümmern.
Fazit: Meine ganze Zeit und Arbeit (Galerien erstellen und hochladen, Bilder hochladen) umsonst und warum? Weil hier der Begriff "Service" wieder mal ein Fremdwort ist!!!
Leider ist es immer noch einfacher, auf andere zu schimpfen, als den Fehler bei sich selbst zu suchen ...
Dass Dir dieses jetzt nicht gefallenw ird, ist mir schon klar, aber ich habe nen dickes Fell ...
Viele Grüße
Tobias
EDIT:
Deine Bilderzahl liegt übrigens weit über dem der "normalen" User, so dass da wohl nichts verschwunden sein dürfte ... Schau einfach mal in Deiner Galerie-Verwaltung nach ...
#54Report
14.08.2007
Das Du ein "dickes Fell" hast kennt man ja von Deinen Kommentaren!
Und das natürlich von einem Moderator nicht anderes kam, war ja zu erwarten - das Gegenteil hätte mich sehr verwundert!!
Möglich, daß man auf der - seit MK § . wahnsinnig bunt über überladenen Seite da irgendwo was findet (wenn man lange genug sucht), mag sein.
Und wenn Du richtg gelesen hättest, habe ich auch durchaus nicht die Schuld "von mir abgewälzt"! Nagtürlich hätte ich mir den Termin z.B. auch in Outlook notieren können...
Und ob wirklich ALLE VIP's rechtzeitig vorher verlängern weiß ich natürlich nicht, wage ich aber zu bezweifeln!
Hier ging es lediglich um den Begriff S E R V I C E !!! Angekommen???
Jedes Mal wenn Du Dich einloggst siehst Du auf der Begrüßungsseite, bis wann Dein VIP-Account verschlüsselt ist. ICH denke, dass das Information genug sein sollte.
Leider ist es immer noch einfacher, auf andere zu schimpfen, als den Fehler bei sich selbst zu suchen ...
Dass Dir dieses jetzt nicht gefallenw ird, ist mir schon klar, aber ich habe nen dickes Fell ...
Viele Grüße
Tobias[/quote]
Und das natürlich von einem Moderator nicht anderes kam, war ja zu erwarten - das Gegenteil hätte mich sehr verwundert!!
Möglich, daß man auf der - seit MK § . wahnsinnig bunt über überladenen Seite da irgendwo was findet (wenn man lange genug sucht), mag sein.
Und wenn Du richtg gelesen hättest, habe ich auch durchaus nicht die Schuld "von mir abgewälzt"! Nagtürlich hätte ich mir den Termin z.B. auch in Outlook notieren können...
Und ob wirklich ALLE VIP's rechtzeitig vorher verlängern weiß ich natürlich nicht, wage ich aber zu bezweifeln!
Hier ging es lediglich um den Begriff S E R V I C E !!! Angekommen???
Original von Tobias Vossgarantiert nicht!
Peter,[quote]Original von Düsseldorf-Foto
Mieser Service!
Original von Düsseldorf-FotoWozu?
Was mich jedoch - wieder einmal - mehr als aufregt, ist der miese Service hier!
Hätte man nicht einige Zeit vorher eine kurze (automatische) PN mit dem Hinweis "Deine VIP-Mitgliedschaft läuft am .... ab. Sollte Du sie nicht verlängern, wird sie an diesem Tag abgeschaltet" an mich senden können?
Jedes Mal wenn Du Dich einloggst siehst Du auf der Begrüßungsseite, bis wann Dein VIP-Account verschlüsselt ist. ICH denke, dass das Information genug sein sollte.
Original von Düsseldorf-FotoOb die Arbeit damit verloren ist weiß ich nicht ... Da Dir (wie oben geschrieben) jedes Mal beim Anmelden gezeigt wird, wie lange Deine VIP-Mitgliedschaft noch läuft, wirst Du diesen Fehler wohl eher bei Dir suchen müssen ... die meisten anderen VIPs sind ja auch in der Lage, sich selbst und rechtzeitig um eine Verlängerung zu kümmern.
Fazit: Meine ganze Zeit und Arbeit (Galerien erstellen und hochladen, Bilder hochladen) umsonst und warum? Weil hier der Begriff "Service" wieder mal ein Fremdwort ist!!!
Leider ist es immer noch einfacher, auf andere zu schimpfen, als den Fehler bei sich selbst zu suchen ...
Dass Dir dieses jetzt nicht gefallenw ird, ist mir schon klar, aber ich habe nen dickes Fell ...
Viele Grüße
Tobias[/quote]
#55Report
14.08.2007
Okay, da hast Du recht! Die Bilder und Galerien sind zwar nicht mehr auf der Sedcard vorhanden - in der Bilderverwaltung sind sie aber noch. Das hatte ich jetzt nicht gesehen, versöhnt mich wieder etwas. Dann ist das "Problem" ja nicht sooo schlimm, wie ich vermutet hatte.
Trotzdem bleibe ich dabei: Eine kurze PN, welche über den Ablauf der VIP-Mitgliedschaft informiert, wäre sicherlich ein guter Service!
EDIT:
Deine Bilderzahl liegt übrigens weit über dem der "normalen" User, so dass da wohl nichts verschwunden sein dürfte ... Schau einfach mal in Deiner Galerie-Verwaltung nach ...[/quote]
Trotzdem bleibe ich dabei: Eine kurze PN, welche über den Ablauf der VIP-Mitgliedschaft informiert, wäre sicherlich ein guter Service!
EDIT:
Deine Bilderzahl liegt übrigens weit über dem der "normalen" User, so dass da wohl nichts verschwunden sein dürfte ... Schau einfach mal in Deiner Galerie-Verwaltung nach ...[/quote]
#56Report
14.08.2007
Tja ...
ich könnte jetzt ja böse sein und sagen ... service haben nur die zahlenden Gäste zu erwarten ... aber da Du ja zahlen willst kommt das wohl nicht so gut ...
*und ab in deckung*
Ob das technisch machbar ist ... keine Ahnung, aber ich denke immer noch, dass jeder für seine sedcardselbst verantwortlich ist, gerade wenn es um Zusatzfeatures wie die VIP-Mitgliedschaft geht ...
Und alles auf die V3 zu schieben ... na ja, mittlerweile läuft sie fast nen halbes Jahr und die meisten sollten sich an die Version gewöhnt haben ... ok, auch ich finde mal ne unbekannte Neuerung ...
Aber gerade die Übersichtsseite wird bei jedem Einloggen angezeigt ...
Viele Grüße
Tobias
PS: Ansonsten sollte man sich mal über ein "MK für Anfänger"-Seminar gedanken machen .... ;-)
ich könnte jetzt ja böse sein und sagen ... service haben nur die zahlenden Gäste zu erwarten ... aber da Du ja zahlen willst kommt das wohl nicht so gut ...
*und ab in deckung*
Ob das technisch machbar ist ... keine Ahnung, aber ich denke immer noch, dass jeder für seine sedcardselbst verantwortlich ist, gerade wenn es um Zusatzfeatures wie die VIP-Mitgliedschaft geht ...
Und alles auf die V3 zu schieben ... na ja, mittlerweile läuft sie fast nen halbes Jahr und die meisten sollten sich an die Version gewöhnt haben ... ok, auch ich finde mal ne unbekannte Neuerung ...
Aber gerade die Übersichtsseite wird bei jedem Einloggen angezeigt ...
Viele Grüße
Tobias
PS: Ansonsten sollte man sich mal über ein "MK für Anfänger"-Seminar gedanken machen .... ;-)
#57Report
[gone] LONE STAR ::::::::SUCHT ::::::: MUSE MIT MUSSE::::
14.08.2007
Original von Düsseldorf-Foto[/quote]
Hier ging es lediglich um den Begriff S E R V I C E !!! Angekommen???
bin zwar kein VIP , aber trotzdem
als ich ne Weile nicht online war bekam ich von der MK ein Mail das ich soundsoviel Tage nicht online war und x Mails angekommen sind , x Bilder kommentiert wurden usw. ......
wenn der Service so funktioniert , wieso dann nicht bei ablaufender VIP Mitgliedschaft ???
Schliesslich halten VIP Mitglieder den Laden am laufen , also würd ich mich als Betreiber zuerst um diese Leute kümmern ....
#58Report
14.08.2007
Original von Horst G. Profiknipser aus Kölschcity !!!!!!!!!ich bin VIP ... und diesen service kenne ich nicht .... bin wohl zu oft hier *grummel*
als ich ne Weile nicht online war bekam ich von der MK ein Mail das ich soundsoviel Tage nicht online war und x Mails angekommen sind , x Bilder kommentiert wurden usw. ......
und wieder was neues gelernt ....
#59Report
14.08.2007
Original von Tobias Voss
Aber gerade die Übersichtsseite wird bei jedem Einloggen angezeigt ...
Und da steht bei mir jedes mal "VIP-Status endet am .........".
Sicher könnte man da auch eine Mail schicken, aber für mich reicht diese Info.
#60Report
Topic has been closed
ich habe hier mal ne kurze Frage ,,,,aber nicht für mich......
sonder für Asiangirl ID 23923....
Sie ist noch neu hier, und die SC war auch schon frei geschaltet,,,
diese ist aber aufgrund von SC Verbesserung wieder gesperrt.
Ich habe Ihr jetzt mal zwei Bilder bearbeitet und sie hat sie neu hochgeladen...
ausserdem habe ich in nächster Zeit ein Shooting mit Ihr.......
Wer ist so net und schaut mal auf Ihre SC ob die BIlder den jetzt für den Anfang ausreichen
das wäre super..........
Liebe Grüße
Rudi